面议
社保 包吃 年终奖
1.热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;替来住宿的客人办理入住登记手续并安排房间。
2、迎接及带领咨询的客人到指定的房间,并介绍房间设施。负责有关房价、服务设施等方面的问询工作,与客人谈话时可适当推广酒店信息。
3、妥善处理客人投诉,合理维护品牌利益。
4、为客人提供早餐、茶点服务;在工作限度及能力范围内,尽可能解决客人住店期间所遇问题。
5、辅助厨房工作,做好餐前准备,开餐后,及时跟踪、检查台面情况,保证客人愉快用餐;餐后及时清理餐厅和桌椅卫生,保持餐厅干净整洁。